PREGUNTAS FRECUENTES

¿Quien realizará la lectura de mi contador si contrato con SUCA Energía?

SUCA Energía es una comercializadora eléctrica, y sólo las distribuidoras pueden realizar las lecturas del contador, dependiendo de la zona donde se encuentre usted será una u otra distribuidora la encargada de realizar la lectura, las comercializadoras sólo facturan el consumo que les traslada la distribuidora de la zona.

¿Qué tramites debo realizar para cambiarme con SUCA Energía?

No tienes que realizar ningún trámite por que SUCA Energía se encarga de todo y por supuesto sin coste alguno, tan sólo necesitaremos: Última factura de la luz, fotocopia del DNI, orden domiciliada firmada y el contrato del suministro eléctrico.

¿Puedo hacer modificaciones del contrato en el momento de contratar la luz con SUCA Energía?

No, la ley sólo permite realizar cambios de datos de titular, potencia y/o factura una vez que el contrato ya se encuentre activado con la comercializadora, en este caso SUCA Energía.

¿Puedo cambiarme a una Tarifa con discriminación horaria?

Si, puedes cambiar de una tarifa normal 2.0 A o 2.1 A a otra 2.0 DH o 2.1 DH, pero no todo cambio produce un ahorro con la discriminación horaria. Este cambio sólo será rentable en aquellos consumidores con tarifa 2.0A que al menos consumen un 30% del consumo eléctrico en horario valle tarifas 2.0A y del 24% para tarifas 2.1A, debido a que en las horas valle el coste de la electricidad es más barata, en cambio, el resto de horas es un poco más cara.
El cambio de tarifa implica un coste de 9,04€ + IVA por los derechos de enganche por el cambio de contador, importe que irá reflejado en la siguiente factura.

¿Puedo cambiar de Potencia?

Si, puedes hacerlo en el momento que lo desees, pero sólo puedes cambiarla la potencia una vez al año.

¿Si me cambio con SUCA Energía puedo quedarme sin luz?

NUNCA, independientemente de la compañía que elijas, no puedes quedarte sin luz por realizar un cambio de comercializadora (Esto está garantizado por Ley).

SI TIENES ALGUNA PREGUNTA, PONTE EN CONTACTO

Si tienes alguna duda con este u otro tema relacionado, puedes llamarnos gratis al teléfono 900 10 27 07, por email o si lo prefieres te llamamos nosotros

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